Сервис «Онлайн-консультация»






Сервис «Онлайн-консультация»

На MAXLIGHT.RU появился сервис «Онлайн-консультация», разработанный специалистами системы «Управсайт» для упрощения взаимодействия с посетителями сайта. Теперь вам не нужно тратить деньги на междугородные телефонные звонки, устанавливать программы типа «Skype» и «ICQ», отправлять сообщения по электронной почте, беспокоясь о том, не попадёт ли ваше письмо в спам. Для того, чтобы получить консультацию по интересующему вопросу в режиме реального времени, вам необходимо открыть окно чата, представиться и сформулировать сообщение. Менеджер получит ваш запрос в течение считанных секунд и постарается помочь в работе с интернет-магазином, ответит на вопросы о наличии и сроках поставки товара, проконсультирует о способах и стоимости доставки.

При поступлении новых ответов раздастся звуковой сигнал, а если вы нечаянно закроете окно браузера — не беда. Просто повторно нажмите на ссылку «Онлайн-консультация», расположенную в нижнем левом углу сайта и окно чата, содержащее все ранее написанные сообщения, откроется снова. Если в данный момент консультанты отсутствуют на рабочем месте — ссылка скроется автоматически, синхронизация с сервером происходит несколько раз в минуту. Мы экономим ваше время и деньги и открыты для общения в течение всего нашего рабочего дня.

Предыдущая Следующая